关于无忧
关于无忧

企业简介

       上海无忧供应链管理有限公司总部位于上海,致力于消费品物流、汽车物流、大健康物流、化工物流及信息科技等领域的精耕细作,帮助联合利华、南孚电池、上海家化、可口可乐、自然阳光、汉德森、养生堂、德尔福、安波福、法雷奥、宁德时代等全球顶尖和中国领先的消费品及汽车零配件公司在中国市场的业务拓展。通过自主研发的信息技术系统,打通供应链全链条运作,推进业内智慧供应链的发展进程。无忧提倡 “客户愉悦度”,并不断地通过提升服务标准来为客户提供更加优质的服务,形成自己独特的核心竞争力,致力于成为中国领先的、有品牌影响力、值得尊敬的智慧供应链一体化服务商。

 

       无忧现有员工600多人,拥有5大子公司和7大分公司,在全国设有70多个办事处及运作点。干线运输业务覆盖40多个城市,形成多向一体化的干线网络。配送网络覆盖全国3000多个行政地区,配送能力已由一、二线城市延伸至各级乡镇城市,通达全国。仓储业务遍布全国20多个城市,配合供应链需求可提供货架仓、平面仓、常温仓、恒温仓、半自动化仓、线边库等各种仓储方案组合及增值服务。

 

      无忧团队秉承着对客户的敬爱、对工作的热爱、对伙伴的友爱,坚守激情、勤奋、坦诚、尊重、积极主动、勇担责任的价值观,定位于为客户提供可靠(Reliability)、创新(innOvation) 、安全(Safety)、高效(Effectiveness)的智慧供应链服务,以玫瑰式(ROSE)管家服务和卓越运营,持续为客户创造价值。

发展历程

2004年创建无忧品牌。

2006年成为联合利华合作伙伴,开始为全球顶尖消费品公司提供物流服务。

2008年成为南孚电池合作伙伴,拓建全国仓库和KA配送网络;成为中粮合作伙伴,扩展食品行业的仓储&配送服务能力;成为安利、完美的合作伙伴,进入B2C物流服务领域。

2010年获得联合利华“金牌供应商奖”;荣获“中国物流先进企业”的荣誉称号;成为国家AAAA级综合服务型物流企业; 成立信息技术公司,打通供应链全链条运作。

2012年成为德尔福的战略合作伙伴,拓宽汽配物流领域的发展,完成汽配物流服务核心能力的升级;构建ROSE服务体系,实施差异化竞争战略,成为行业内首家追求客户愉悦度的企业。

2014年成立上海无忧汽车物流有限公司,专注于汽车物流领域的发展;荣获德尔福全球供应商顶峰奖,成为其在华最大的物流供应商。

2016年成为联合利华亚太前25名物流服务商;为法雷奥开发看板拉动系统,与仓库的WMS无缝衔接,对生产线的响应速度更快,成为法雷奥的核心供应商。

2018年无忧大楼落成,无忧人拥有了自己的总部办公楼;成立医链通物流公司,拓展大健康供应链领域;和自然阳光、汉德森形成深度战略合作伙伴关系,构建电商仓配一体化平台,继续拓展B2C服务领域;投资成立浙江泓兴无忧物流有限公司,开展危险品运输服务。

企业文化

无忧的愿景

成为中国领先的、有品牌影响力、值得尊敬的智慧供应链一体化服务商。

无忧的经营理念

敬爱客户   热爱工作   友爱伙伴

无忧的使命

卓越实施一体化物流服务,让我们的客户始终体验及时、准确、愉悦的无忧品质,为社会、合作伙伴、员工、股东持续创造价值、共享价值。

无忧的价值观

激情、勤奋

我们有非常强烈的成功愿望、创造成功的激情;我们努力追求卓越、不断胜任客户的委托,且不满于现状。

坦诚、尊重

我们致力打造诚信的氛围,我们相互之间诚实坦率并互相信任,我们尊重同事、客户、供应商,正如我们要得到他们的尊重一样。

积极主动、勇担责任

我们提倡主人翁精神,我们把公司资产和业务视为己出,始终把公司目标记在心里;我们有责任完成各自的岗位工作,并达到或超过设定的业务目标。

无忧的工作原则

我们追求卓越

我们关注外部的声音

我们专注于创造客户价值

员工利益与公司利益密不可分

我们互相尊重、共同进步

ROSE 服务体系

无忧提倡有价值的、负责任的、使无忧关联方长久无忧的客户服务理念;打造具有超强凝聚力的企业服务文化,为客户创造价值、为股东提供利润源泉、为员工输送长久保障;树立可靠、创新、安全、高效的第三方物流服务标杆形象,成为中国领先的、有品牌影响力、值得尊敬的智慧供应链一体化服务商。

  • Reliability,可靠,我们信守承诺、我们值得信赖
  • innOvation,创新,我们持续改善、我们创新服务
  • Safety,安全,我们防微杜渐、我们提供保障
  • Effectiveness,高效,我们高效响应、我们卓有成效

我们始终坚持可靠、创新、安全、高效的服务理念,并通过实践不断地充实改善,以真正实现从“客户满意度”到“客户愉悦度”的飞跃。

我们倡导

提供无忧的服务

我们凭借解决问题的专业能力和客户至上的服务意识为客户提供超值的一体化物流服务,不断创造新的服务产品,让客户始终体验及时、准确、愉悦的无忧品质。我们认为:只有始终把“客户价值”摆在第一位,想客户之所想,急客户之所急,使客户无后顾之忧,我们的企业才能不断健康发展,我们的股东和员工利益才有可能达到“无忧”的境界。

创造无忧的氛围

公司提倡员工自我管理和流程管理相结合的管理理念。员工在工作中自觉行动,遵守流程法则,用一种动态的观念来实现自我价值;公司重视多元避免对立,崇尚自由但讲法则;尊重多数人意见并维护个人权益,但要以大局为重同时承担社会责任;提倡员工互相尊重,共同进步。我们坚信:只有每一个员工都这么想,也这么去行动,我们的工作环境才有可能是“无忧”的。

学习无忧的技术

无忧把培养员工作为企业不断发展的基石,深信员工的进步与发展即是企业的进步与发展;公司为员工提供完善的培训体系,使每一个员工的专业技术水平和管理水平上不断提升,掌握使自己“无忧”的技能,拥有更美好的职业生涯。

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